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1.1. Informations personnelles : nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou interagissez avec la Plateforme. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, vos coordonnées, votre adresse, vos informations de paiement et vos préférences.
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2. Utilisation des informations
2.1. Fournir des services : nous utilisons vos informations pour exploiter, maintenir et fournir les fonctionnalités de la Plateforme, notamment le traitement des commandes, la facilitation de la communication entre les utilisateurs, les restaurants et le personnel de livraison, et l'amélioration de nos services.
2.2. Communication : nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour, des promotions, des newsletters ou répondre à des demandes de renseignements. Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles.
2.3. Conformité juridique : nous pouvons traiter vos informations pour nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos conditions générales.
3. Partage d'informations
3.1. Fournisseurs de services tiers : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter la plateforme, à fournir des services ou à mener des activités commerciales en notre nom.
3.2. Transferts d'entreprises : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.
3.3. Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations ou procédures juridiques applicables ou pour répondre aux demandes légales des autorités publiques.
4. Sécurité des données
4.1. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos Droits
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6. Confidentialité des Enfants
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7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
7.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la Politique de Confidentialité révisée sur la Plateforme.
8. Contactez-Nous
8.1. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@PhénixExpress Colis.
Dernière mise à jour : 16/11/2023
